Kundtjänstmedarbetare - Odenplan

Om tjänsten

Söker du ett jobb där du verkligen gör skillnad för kunder varje dag? Vill du vara en del av ett engagerat team med möjlighet att växa och utvecklas? Då kan det här vara din nästa utmaning!

Om rollen

Vi söker kundtjänstmedarbetare med placering vid Odenplan i Stockholm. Du blir en viktig del av ett team som dagligen hjälper kunder via telefon, chatt och mejl – med allt från leveranser och fakturor till spårning av paket och vanliga frågor.

Det här är en roll för dig som trivs med kundkontakt, är lösningsorienterad och ser möjligheten att bygga något långsiktigt i en organisation där din insats verkligen märks.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl
• Hjälpa kunder med frågor kring leveranser, fakturor, returer och andra vanliga ärenden
• Arbeta effektivt och serviceinriktat, även under hög belastning

Villkor

• Anställningsform: Uthyrning via Simplex Bemanning
• Placering: Odenplan, Stockholm
• Arbetstider: Varierande skift mellan 08:00–22:30, alla dagar i veckan
• Omfattning: Minst 60%
• Start: 2 november eller 9 november – med två veckors betald utbildning på heltid
• Period: Till 10 januari 2027
• Semester: Ledighet beviljas inte under v.48–v.01 då det är vår mest intensiva period – planera gärna efter detta

Vi söker dig som

• Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Är flexibel och kan jobba varierande tider inklusive kvällar och helger
• Är positiv, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundservice

Vi erbjuder

• Två veckors betald utbildning på heltid innan du börjar ta ärenden
• Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö vid Odenplan
• Ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad för kunder varje dag
• OB-ersättning utöver timlönen
• Möjlighet att fortsätta efter 10 januari för den som levererar
• En arbetsplats i centrala Stockholm med goda kommunikationer

Om Simplex Bemanning

Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag.

Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande! 🍂