Receptionist till intern reception på bank i city (vikariat)

Om tjänsten

Vill du arbeta i en dynamisk och internationell miljö där service, struktur och kundbemötande står i fokus?

Carotte Staff söker nu en receptionist till den interna receptionen hos vår kund, en etablerad aktör inom bank och finans med verksamhet samlad i centrala Stockholm. Uppdraget är ett bemanningsuppdrag för att täcka en föräldraledighet på cirka fem månader med start 16 november.

Din primära arbetsuppgift är att bemanna den interna receptionen. Vid behov stöttar du dina kollegor i deras arbete. Det kan innebära att du förstärker vid servering, tar emot externa besökare och är med och planerar och genomför interna event, workshops eller föreläsningar. Du gör regelbundna ronderingar av kontoret för att hålla miljön trygg och välkomnande, och du arbetar både operativt och administrativt över dagen. En del av uppdraget handlar också om att utveckla och kvalitetssäkra rollen samt följa upp kundnöjdhet.

Tempot varierar under dagen. Lugnare stunder vid skrivbordet varvas med perioder då flera saker händer parallellt, och då behöver du kunna prioritera och lösa det som dyker upp utan att tappa servicekänslan.

Du arbetar nära ett sammansvetsat servicelag om fyra personer: en kollega i den externa receptionen, en servitris och en person som ansvarar för kontorsservice. Miljön är formell till sin karaktär, som sig bör i en bank, men tonen internt är varm och nära.

Två saker avgör i den här rollen. Den första är ett lugn under press, du blir inte stressad av att flera personer vill ha din uppmärksamhet samtidigt, utan sorterar och levererar. Den andra är ett genuint intresse för service, du brinner för att möta människor, är duktig på att se deras behov och se till att de får den hjälp de behöver och följer upp.

✅ Har tidigare erfarenhet från reception, hotell eller liknande serviceroll

✅ Är lösningsorienterad och hanterar oväntade situationer med stabilitet

✅ Har ett strukturerat arbetssätt och klarar att växla mellan administration och drift

✅ Är flexibel och trivs med att arbetsdagarna ser olika ut

✅ Uttrycker dig väl på svenska och engelska

Kunden är en etablerad nordisk bank med lång historia och svensk närvaro sedan mitten av 1990-talet. Den svenska verksamheten är samlad på ett centralt kontor i Stockholm, med ett par hundra medarbetare på plats.

Carotte Staff är Carotte Groups specialistbolag för bemanning och rekrytering inom service och värdskap. Vårt uppdrag är att förenkla för våra kunder, genom att tillhandahålla självgående och engagerad personal som stärker gäst och kundupplevelsen i allt från hotell och konferens till kontorsservice, restaurang och fastighetsmiljöer.

Vi matchar våra kunder med medarbetare som verkligen brinner för service och som gör skillnad i vardagen, oavsett om behovet gäller en nyckelrekrytering eller löpande bemanning. Med fingertoppskänsla och förståelse för våra kunders verksamhet levererar vi kompetens som skapar trygghet och lyfter helhetsupplevelsen.

Genom våra egna träffsäkra utbildningar i Carotte Academy utvecklar vi våra konsulter med det där lilla extra – engagemanget, glöden och känslan för detaljer som gör skillnad.

Vi hyr ut, rekryterar och utbildar över hela Sverige, med kontor i Stockholm och Göteborg.

Omfattning: 100 %, du är anställd via Carotte Staff och arbetar hos kund.

Anställningsform: Vikariat, 5 månader

Arbetstider: Kontorstider helgfria vardagar. Viss flexibilitet kan förekomma.

Startdatum: 16/11.