IFS Surf Area Super User

Om tjänsten

Vi söker en erfaren IFS Surf-specialist som vill driva förbättring, användarstöd och harmoniserade arbetssätt i en komplex verksamhet.

Här får du en nyckelroll i att utveckla användningen av IFS Surf i en komplex, projektorienterad verksamhet. Du kombinerar djup systemförståelse med verksamhetsnära förbättringsarbete och blir en viktig länk mellan användare, IT och förvaltning.

Om rollen

• Vara funktionell expert och ämnesansvarig för IFS Surf.
• Stödja två verksamhetsområden i implementerings- och förbättringsinitiativ.
• Bidra till gemensamma arbetssätt samtidigt som verksamhetsspecifika behov hanteras.
• Driva hållbar användning, styrning och kontinuerlig utveckling av lösningen.

Det här kommer du göra

• Omsätta verksamhetsbehov till förbättringar i processer och systemstöd.
• Driva och samordna förändringsärenden och förbättringsinitiativ.
• Ge vägledning till lokala super users och andra nyckelanvändare.
• Hantera incidenter, analysera grundorsaker och föreslå åtgärder.
• Underhålla arbetsinstruktioner och relevant dokumentation.

Vi söker dig som har

• Minst fem års erfarenhet av IFS ERP, gärna med särskilt fokus på IFS Surf.
• Erfarenhet som super user, processägare, funktionell lead eller business analyst i IFS-miljöer.
• Förmåga att arbeta i gränslandet mellan verksamhet, IT och förvaltning.
• Erfarenhet av processförbättring, systemutveckling och förändringsarbete.
• Bakgrund från tillverkning, teknikintensiv eller projektorienterad verksamhet är meriterande.

Teknik & Verktyg

• IFS Surf
• IFS ERP
• Ärende- och incidenthantering
• Förändrings- och förbättringsarbete

Praktisk information

• Ort: Stockholm
• Arbetssätt: Ej specificerat
• Språk: Ej specificerat